多座老式住宅前矗立著亮麗通透的電梯井道，坐著輪椅、拄著拐杖的老人通過乘坐電梯，即可輕松出行。近年來，隨著全市積極開展既有住宅電梯加裝工作，蓬江區(qū)一臺臺新安裝的電梯在老舊小區(qū)中啟用，小區(qū)居民用一張張笑臉表達出心中的喜悅。

然而回過頭來看，要想成功在老舊住宅旁加裝電梯絕非易事，需要經(jīng)歷統(tǒng)一居民意見、籌集裝修資金、政府審批等多重關(guān)卡。那么，該如何讓加裝電梯工作開展得快捷、順暢，破解既有住宅加裝電梯難題，讓居民的生活更加方便呢？

對此，蓬江區(qū)始終堅持人民至上的理念，勇于擔(dān)當(dāng)作為，想方設(shè)法為群眾辦事減負，推動加裝電梯工作駛?cè)?ldquo;快車道”。自2019年至今，全區(qū)已核準(zhǔn)近500宗既有住宅加裝電梯的規(guī)劃許可，讓近萬名居民建好并用上“幸福梯”，實現(xiàn)“一鍵”回家的美好生活。

蓬江區(qū)多措并舉推動加裝電梯工作，讓居民“心中有數(shù)、心中有底”。

簡化規(guī)劃申報流程，降低加裝電梯申報門檻

自2017年起，江門市相關(guān)部門就明確印發(fā)了《江門市既有住宅加裝電梯指導(dǎo)意見》，但由于加裝電梯申報流程繁瑣，申報所需資料較為復(fù)雜，群眾對舊樓加裝電梯流程并不了解等原因，2017—2018年期間，全區(qū)加裝電梯申請數(shù)僅有9宗，成功落地的申請寥寥無幾，這引起了蓬江區(qū)政府的重視。

對此，蓬江區(qū)相關(guān)部門決定挑選較有代表性的案例進行深入分析，研究解決居民申報過程中的難題。其中，區(qū)自然資源局選定了江華小區(qū)長發(fā)里2、3、4號樓后，主動走訪該社區(qū)內(nèi)部，陪同小區(qū)業(yè)主經(jīng)歷前期溝通以及方案審查等過程，切實體會到了業(yè)主在準(zhǔn)備申請資料期間的困難。經(jīng)過認真研討，蓬江區(qū)政府在符合法規(guī)的前提下，以便民為根本，對相關(guān)規(guī)定作出系列調(diào)整：一是取消加裝電梯同意書需要公證的要求；二是降低購買住宅樓及周邊地形圖的費用；三是取消加裝電梯規(guī)劃公示的登報手續(xù)及相關(guān)費用。

由于簡化了規(guī)劃申報流程，降低了申報門檻，更多居民積極加入電梯加裝申報行列。據(jù)統(tǒng)計，截至2019年，全區(qū)加裝電梯申請數(shù)105宗；截至2020年，加裝電梯申請數(shù)372宗；截至目前，加裝電梯申請數(shù)已超500宗。

答疑解惑，穩(wěn)步推進小區(qū)加裝電梯工作

“爬樓梯太辛苦了”“平時上樓都費力，行李和重物就更難扛回家了”……在走訪過程中，記者了解到，加裝電梯愿望強烈的居民多以中老年人為主，但由于擔(dān)心安裝費用高、無人牽頭籌款，一直未能成行。

為此，區(qū)自然資源局在業(yè)務(wù)股室外專門設(shè)立了“電梯加裝詢問角”，為群眾答疑解惑。每當(dāng)群眾前來咨詢，該局工作人員帶上電梯加裝的最新政策及文件，向群眾詳細解讀文件內(nèi)容，解答群眾提出的問題。同時，工作人員還會深入了解群眾在加裝電梯期間遇到的“疑難雜癥”，積極提出指導(dǎo)意見。

當(dāng)電梯加裝進入公示階段，經(jīng)常遇到群眾就電梯占用公共通道、影響采光通風(fēng)、影響樓宇消防及結(jié)構(gòu)安全等問題進行投訴。

對此，區(qū)直相關(guān)職能部門組織屬地政府、社區(qū)黨委、人大代表、法律顧問召開協(xié)調(diào)會，共同為民解難題，讓居民對加裝電梯工作“心中有數(shù)、心中有底”。

在怡興苑小區(qū)電梯加裝的工程中，業(yè)主們意見難以統(tǒng)一。蓬江區(qū)相關(guān)部門深入了解情況后，結(jié)合相關(guān)法律文件和技術(shù)規(guī)范要求，通過專題研究、專項部署，指導(dǎo)業(yè)委會參與制定小區(qū)加裝電梯規(guī)劃方案。同時，依法組織相關(guān)部門在怡福社區(qū)舉行電梯加裝聽證會，就反對意見進行溝通協(xié)調(diào)，并耐心剖析業(yè)主們關(guān)于加裝電梯的矛盾，極力化解反對方業(yè)主顧慮，并為同意方業(yè)主提出指導(dǎo)意見，穩(wěn)步推進小區(qū)電梯加裝項目的成功落地。

目前，怡興苑小區(qū)以593戶贊成票通過小區(qū)39幢樓加裝電梯整體規(guī)劃的表決，樓宇業(yè)主正逐步提交加裝電梯申請。該小區(qū)第一批符合加裝條件居民樓中，已有31臺電梯進入施工階段。

老舊住宅裝上“幸福梯”，正在蓬江各地一步步變?yōu)楝F(xiàn)實。